应城市烟草局“六个勤”与客户携手同行

面对2017年卷烟营销新形势,应城市烟草局全体营销人员积极作为,提高走访针对性、有效性,与客户携手同行,把握商机,同成长,共进步。

勤沟通、勤指导。在日常工作中加强与大中客户沟通交流,指导他们尝试新颖的卷烟陈列方法、独特的顾客招揽技巧,再把其中实施有效的办法和技巧传授给其他销售能力差的客户,推动整个片区经营能力的提高。

勤走访、勤维护。加大客户经理市场走访频次,及时传递货源政策、订货时间、新品上市等信息。同时,在走访中帮忙客户打扫店铺、整理柜台、陈列卷烟、摆好标签,与客户共同维护好终端形象,提升盈利水平。

勤分析、勤改进。通过走访,及时收集客户经营信息,对客户反馈的热点、难点问题进行分析整理,从关注客户经营“痛点”出发,查找工作短板,改进服务方式,不断帮助客户排忧解难。

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