2016年，市社会福利和医疗康复中心深入贯彻落实党的十八届五中全会精神，在巩固2015年改善医疗服务成果的基础上，按照《2016年湖北省进一步改善医疗服务行动计划重点工作实施方案》要求，继续深入落实改善医疗服务行动计划，不断加强医疗服务管理，提高医疗服务水平，改善人民群众看病就医感受，医院在就诊环境、流程优化、医患沟通、便民服务、信息支撑等多方面努力，实现人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，促进医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高。2017年1月22日，省卫计委下发《省卫生计生委关于公布改善医疗服务行动计划示范医院示范科室示范个人名单的通知》（鄂卫生计生通报〔2017〕6号），“中心”精神科男一病区及副主任医师李云峰分别荣获“改善医疗服务示范科室”及“示范个人”称号。