回家!

“爹爹,今天我们送您回家!”7月27日,孝感市救助站工作人员来到孝感市第一人民医院爱心护理院区顺利将孝感街头突发疾病治愈后的张爹爹接上工作车救助站工作人员将帮助他返回远在安徽省的居住地一场持续了九个月的关爱行动终于划上了句号

2020年10月底,孝感市第一人民医院急诊科接到打来的急救电话,一位倒伏在路边的老人经急救车送往城中院区进行救治,因病情危急,随即转入ICU重症科治疗。经过医疗人员的全力救治,老人转危为安,但因伤情较重,只能卧床。

在这之后的时间里,医院医护人员就成了他的家人,不仅进行治疗,还照顾着他的日常生活。老人的生命挽救了,但其身份的确认工作一直没有结果。医院曾多次与相关部门进行联系,希望能尽快查明老人的身份,却没有太大的进展。

2021年6月,医院将确认老人身份的工作交到了医院医务社会工作部,医务社工们经过前期与ICU重症科医务人员的联系,初步了解了老人收治住院的经过与相关信息。

医务社工经过初评,主动与各职能单位联系,反映情况,咨询相关的救助政策;还多次与相关单位工作人员一同与老人见面交流,通过疏导情绪、激发思乡情节、交谈对话、辩识口音等方法为其寻找家人,特别是有丰富工作经验的工作人员的参与,逐渐将老人可能的居住地缩小到了几个地方,并与各地联系后,最终确认了老人姓张,安徽人。经过近半个月的不懈坚持与努力,大家终于为张爹爹找到了他的家!

从急救到转入ICU重症病房,从住院治疗到生活照顾,从身份核实到顺利返乡,孝感市第一人民医院倾注了大量资源与心血,帮张爹爹找寻家属的过程虽然比较漫长,但总归大家的辛苦没有白费。

张爹爹坐上回家车、踏上回家路的那一刻,他的眼睛湿润了……

祝福张爹爹与家人团聚!

(来源:孝感槐荫论坛孝感晚报  编辑:汤静)

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