孝感日报记者周莹 通讯员郝琨

4月25日，孝感正式推行机动车检验标志电子化。 “不仅免去粘贴麻烦，手机查看起来也方面，这项措施很暖心。”货车司机张康感慨。 机动车检验标志电子化，是我市落实交管“放管服”改革新举措的一个缩影。近年来，我市全面推动交管服务一证办、一窗办、异地办、就近办、网上办等各项措施落实落地，切 实解决群众异地往返奔波，窗口长时间排队等烦心事，赢得 了群众点赞。 近日，记者走访孝感市车管所，探访孝感“放管服”改革 措施实施情况。

化繁为简，办事体验更美好

“请出示您的身份证、行驶证”“打开您的电子 保单”“已经办好了，请签字，并拿好您的证件。”

4月27日，在车管所机动车六年免检合格标志申领处，一位市民申请免检合格标志，只需出示自己的有效证件，不用填写任何表格材料，即可快速办理、立等可取，全程不超过2分钟。

“现在一个窗口就可以办理，也不需要额外的 证明，办理时间很快，多的时候一天200人的业务都能办好。”窗口工作人员李迪说，一系列交管“放管服”改革措施的实施后，大大缩短了群众的办事时间，提升了办事效率。

化繁为简、提升效率。目前，我市补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务凭本人身份证明可一证即办，原需审核或收回的驾驶证、行驶证，通过内部信息核查，不再要求群众提交。普通业务一 窗通办，推行缴费电子支付，实现“一次排队、一次 受理、一次办结”。

不仅如此，孝感车管所的“通道式登记”服务， 集机动车查验预录入、机动车查验、机动车选号、 业务受理、电子化缴费、制证、邮寄等于一体。群众办理机动车业务从原来排4次队到现在只需要排一次队，从原来办理一笔业务要大概2个小时到现在约30分钟，极大的减少了排队的次数并节约了时间，让群众有了更美好的办事体验。

延伸触角，就近办理更便捷

为进一步便民利民，我市交管部门积极延伸下放业务方面，方便群众就近办、便捷办。

“我们已经开展了小型汽车驾驶证全国一证统考、小型汽车驾驶证异地分科考试、大中型客货车驾驶证省内异地申领等业务。”驾管科民警 刘文英告诉记者，这些过去需要往返两地、来回奔波才能办理的业务，现在可以直接异地受理、 一站办结。

以小型汽车驾驶证异地分科考试为例，刘文英介绍，“以往，市民考驾照，参与部分科目考试后，因各种原因到外地居住，后续考试无法进行，只能多次返回原考试地，或把原考试成绩作废，在现居住地重新申请考试。现在，只需办理分科目异地考试，就可以在现居地参加剩余考试科目。”

为贯彻落实公安交管“放管服”改革措施，我市交管部门在二手车交易市场设立机动车登记服务站，办理转移登记业务；在4S店设立机动车登记服务站，选取机动车号牌、缴纳购置税和保 险，实现“一站式”服务……通过健全社会服务网络，优化服务供给，满足了群众在家门口就可以轻松办理业务的新需要。

信息跑路，铺就服务高速路

4月27日，记者在车管所注意到，大厅里等待办事的群众并不多。

“如今有很多业务都可以通过互联网和“交管12123”手机APP处理，所以往车管所的人就少了”检验监管科民警黄军娥表示，网上自助办既 方便了群众办事，也缓解了窗口压力。

“疫情期间，我们积极上线网上服务。”黄军娥告诉记者，仅3月复工以来，车管所通过网上监管平台完成了36000余台次车辆审批”。

用“信息跑路”代替“群众跑腿”。我市交管部门利用互联网交通安全综合服务管理平台，按照“应上尽上、全程在线”的要求，不断拓展互联 网“12123”服务功能，构建“互联网+交通管理”新机制。

目前，我市已实现驾驶人考试预约、机动车 选号、补换领驾驶证、申领免检标志等车驾管业务申请网上受理、信息后台审核、牌证邮寄送达， 确保办事群众足不出户，就能享受到细致周到的服务。

“最有特色的是“审验教育”，一个记分周期内累计记分在9分以下的大中型客货车驾驶人， 可直接通过网络，在家学习。”驾管科民警刘文英介绍，截至目前，全市已有1175人次完成网上审验教育。